Allmänna villkor
En juridisk ansvarsfriskrivning
Senast uppdaterad: 27 maj 2026
Dessa allmänna villkor gäller när du handlar från Bohe via vår webbplats.
Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.
1. Företagsinformation
Butiksnamn: Bohe
Adress:
Birger Jarlsgatan 37,
216 12 Limhamn, Sverige
2. Produkter
Bohe säljer kläder, accessoarer och relaterade livsstilsprodukter online.
Vi strävar efter att beskriva och visa våra produkter så korrekt som möjligt. Färger kan dock variera något beroende på skärminställningar, ljusförhållanden och fotografering.
3. Beställningar
När du gör en beställning får du en orderbekräftelse via e-post.
En beställning anses accepterad när Bohe har bekräftat den. Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om en produkt är slut i lager, om ett uppenbart prisfel har uppstått eller om bedrägeri eller missbruk misstänks.
4. Priser och betalning
Alla priser visas i den valuta som anges i kassan.
Priserna inkluderar tillämplig moms där så krävs. Fraktkostnader och eventuella tilläggsavgifter visas innan köpet slutförs.
Betalning ska genomföras med de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.
5. Frakt och leverans
Vi levererar inom Sverige, Europeiska unionen samt till utvalda internationella destinationer.
Beräknade leveranstider och fraktkostnader visas i kassan. Enligt EU konsumentregler ska varor normalt levereras inom 30 dagar, om inte annat har avtalats.
Om din leverans är försenad, kontakta oss på support@bohe.se.
För leveranser utanför EU kan tullavgifter, skatter eller importavgifter tillkomma. Dessa kostnader ansvarar kunden för, om inte annat anges i kassan.
6. Ångerrätt
Som konsument har du normalt rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. Detta gäller enligt svensk och europeisk lagstiftning om distanshandel.
För att utöva din ångerrätt, kontakta oss på:
Produkten ska returneras i gott skick. Du har rätt att undersöka produkten, men om den har använts mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion kan vi göra avdrag på återbetalningen motsvarande värdeminskningen.
Kunden ansvarar för returfrakten om inte produkten är felaktig eller felaktigt levererad.
7. Returer och återbetalningar
När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade produkten behandlar vi återbetalningen inom 14 dagar.
Återbetalning sker med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inte annat har avtalats.
Fraktkostnader för standardleverans återbetalas när lagen kräver det. Extra kostnader för express- eller specialleveranser återbetalas normalt inte.
8. Reklamationer och felaktiga produkter
Om din produkt är defekt, skadad eller inte överensstämmer med beskrivningen, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.
I Sverige har konsumenter rätt att reklamera felaktiga varor i upp till tre år från inköpsdatum. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Kontakta oss på:
Ange ordernummer, beskrivning av problemet och bifoga gärna bilder om det är relevant.
9. Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan vi debitera skäliga kostnader för frakt, returfrakt och hantering.
10. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
Du kan läsa mer om hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter i vår integritetspolicy på vår webbplats.
11. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Bohe webbplats, inklusive texter, bilder, design, logotyp och produktmaterial, tillhör Bohe eller våra licensgivare.
Du får inte kopiera, använda eller distribuera vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.
12. Ansvarsbegränsning
Bohe ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom transportstörningar, tekniska problem, naturhändelser, strejker, tullförseningar eller myndighetsbeslut.
Ingenting i dessa villkor begränsar dina lagstadgade rättigheter som konsument.
13. Tvister
Vi strävar efter att lösa alla frågor direkt med våra kunder.
Om vi inte kan lösa en tvist kan du kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN). ARN kan pröva vissa konsumenttvister enligt svensk lag.
Du kan även använda Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online där detta är tillämpligt.
Dessa villkor regleras av svensk lag.
14. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Bohe
Webbplats: www.bohe.se
E-post: support@bohe.se